DGU - Gestão Urbana
ISO 9001 | ISO 14001
Taxa de concretização dos pedidos de análise de exposições reclamações pedidos dentro do prazo
Taxa de cumprimento de prazos na elaboração de notificações ofícios
Taxa de cumprimento de prazos no fornecimento de cópias e emissão de Certidões
Taxa de execução de processos não analisados no prazo da atividade de análise de saneamento liminar no âmbito do RJUE
Taxa de execução dentro do prazo da atividade de análise de saneamento liminar no âmbito do RJUE
Taxa de variação de receita cobrada no âmbito dos pedidos de controlo metrológico
Tempo médio de resposta desde a entrada do pedido do munícipe até à resposta da ULAEV (dias)